不定項(xiàng)選擇某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。 公司的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)等部門員工的工作性質(zhì)差異較大。公司對(duì)于銷售部門的期望是完成銷售目標(biāo),對(duì)如何完成銷售任務(wù)沒有要求;而對(duì)于客戶服務(wù)部門,公司制定了詳細(xì)的流程,以保證客戶服務(wù)的質(zhì)量。公司在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案時(shí)遇到的困難是:對(duì)于不同工作性質(zhì)的部門和員工,如何設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和選擇績(jī)效考核方法,以保證績(jī)效考核方案的科學(xué)合理。對(duì)于該公司的銷售人員,適宜的績(jī)效考核辦法有()。

A.以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核辦法
B.目標(biāo)管理法
C.不良事故評(píng)估法
D.行為錨定法


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1.不定項(xiàng)選擇某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。 公司的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)等部門員工的工作性質(zhì)差異較大。公司對(duì)于銷售部門的期望是完成銷售目標(biāo),對(duì)如何完成銷售任務(wù)沒有要求;而對(duì)于客戶服務(wù)部門,公司制定了詳細(xì)的流程,以保證客戶服務(wù)的質(zhì)量。公司在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案時(shí)遇到的困難是:對(duì)于不同工作性質(zhì)的部門和員工,如何設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和選擇績(jī)效考核方法,以保證績(jī)效考核方案的科學(xué)合理。對(duì)不同工作性質(zhì)的員工,在選擇績(jī)效考核辦法時(shí),應(yīng)考慮的主要因素有()。

A.工作內(nèi)容的程序化/不確定性
B.工作環(huán)境的穩(wěn)定性/變動(dòng)性
C.員工工作的獨(dú)立性
D.員工工作的滿意度

2.不定項(xiàng)選擇某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。 公司的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)等部門員工的工作性質(zhì)差異較大。公司對(duì)于銷售部門的期望是完成銷售目標(biāo),對(duì)如何完成銷售任務(wù)沒有要求;而對(duì)于客戶服務(wù)部門,公司制定了詳細(xì)的流程,以保證客戶服務(wù)的質(zhì)量。公司在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案時(shí)遇到的困難是:對(duì)于不同工作性質(zhì)的部門和員工,如何設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和選擇績(jī)效考核方法,以保證績(jī)效考核方案的科學(xué)合理。該公司在為各部門設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)()。

A.切中目標(biāo)、適度細(xì)化、隨著環(huán)境的改變而變化
B.可量化或可行為化且相關(guān)數(shù)據(jù)或信息具有可獲得性
C.不少于20個(gè)
D.強(qiáng)調(diào)完成的期限,關(guān)注完成的效率

3.不定項(xiàng)選擇

某公司的幾位董事正在為尋找合適的總經(jīng)理接班人而暗暗費(fèi)神。由于缺乏外部招聘經(jīng)驗(yàn),因此選擇接班人的主要焦點(diǎn)放在內(nèi)部的三位候選人身上:
負(fù)責(zé)市場(chǎng)的李副總,行事大膽果斷、雷厲風(fēng)行,市場(chǎng)部在他的帶領(lǐng)下頗有起色。但李副總經(jīng)常忽視一些違反廠規(guī)(如上班看報(bào)紙、吃零食)的做法,認(rèn)為是小事一樁。同時(shí),李副總的本位主義比較嚴(yán)重,不喜歡聽到別的部門投訴本部門的“問題”,對(duì)于其他副總的建議也是一笑置之……
負(fù)責(zé)行政管理工作的王副總,管理溫和,講究人性化,溝通能力極強(qiáng),處理事情往往會(huì)咨詢相關(guān)人員意見,穩(wěn)步推進(jìn)。不過,有時(shí)候他會(huì)給人留下處事不夠干練的印象。
負(fù)責(zé)研發(fā)的張副總,屬于典型的技術(shù)型人員,平時(shí)話語不多,口頭禪是“我沒意見……”,去年因感覺自己的奉獻(xiàn)與待遇回報(bào)不對(duì)等,鬧過情緒提出辭職,后來被董事會(huì)挽留下來。
趙董事和錢董事認(rèn)為,“從資歷、性格及處事穩(wěn)重性方面考慮,選擇王副總為總經(jīng)理比較合適,再說他的溝通能力和人緣是大家公認(rèn)的……”話還沒有說完,孫董事馬上反對(duì):“不不不,我不這樣認(rèn)為!公司要生存發(fā)展,市場(chǎng)第一!沒有市場(chǎng)就什么都沒有,我認(rèn)為李副總是最好的人選!”趙董事接著說:“很多公司都注重‘以德為先’選拔公司高層,我們……”“每個(gè)公司有每個(gè)公司的不同情況。我們公司應(yīng)該以能力為先……”孫董事打斷了趙董事的話。
最后,大家形成的共識(shí)是:張副總目前還不夠晉升為總經(jīng)理的條件。但也有一個(gè)頭痛的問題:到時(shí)候,他會(huì)不會(huì)又要辭職呢?

要解決該公司目前的招聘困境,亟待進(jìn)行的工作是()。

A.明確招聘原則是“以能力為先”還是“以德為先”
B.為了防止張副總辭職,提拔張副總為總經(jīng)理
C.完善外部來源的招聘體系
D.吸引公司內(nèi)部更多候選人

4.不定項(xiàng)選擇

某公司的幾位董事正在為尋找合適的總經(jīng)理接班人而暗暗費(fèi)神。由于缺乏外部招聘經(jīng)驗(yàn),因此選擇接班人的主要焦點(diǎn)放在內(nèi)部的三位候選人身上:
負(fù)責(zé)市場(chǎng)的李副總,行事大膽果斷、雷厲風(fēng)行,市場(chǎng)部在他的帶領(lǐng)下頗有起色。但李副總經(jīng)常忽視一些違反廠規(guī)(如上班看報(bào)紙、吃零食)的做法,認(rèn)為是小事一樁。同時(shí),李副總的本位主義比較嚴(yán)重,不喜歡聽到別的部門投訴本部門的“問題”,對(duì)于其他副總的建議也是一笑置之……
負(fù)責(zé)行政管理工作的王副總,管理溫和,講究人性化,溝通能力極強(qiáng),處理事情往往會(huì)咨詢相關(guān)人員意見,穩(wěn)步推進(jìn)。不過,有時(shí)候他會(huì)給人留下處事不夠干練的印象。
負(fù)責(zé)研發(fā)的張副總,屬于典型的技術(shù)型人員,平時(shí)話語不多,口頭禪是“我沒意見……”,去年因感覺自己的奉獻(xiàn)與待遇回報(bào)不對(duì)等,鬧過情緒提出辭職,后來被董事會(huì)挽留下來。
趙董事和錢董事認(rèn)為,“從資歷、性格及處事穩(wěn)重性方面考慮,選擇王副總為總經(jīng)理比較合適,再說他的溝通能力和人緣是大家公認(rèn)的……”話還沒有說完,孫董事馬上反對(duì):“不不不,我不這樣認(rèn)為!公司要生存發(fā)展,市場(chǎng)第一!沒有市場(chǎng)就什么都沒有,我認(rèn)為李副總是最好的人選!”趙董事接著說:“很多公司都注重‘以德為先’選拔公司高層,我們……”“每個(gè)公司有每個(gè)公司的不同情況。我們公司應(yīng)該以能力為先……”孫董事打斷了趙董事的話。
最后,大家形成的共識(shí)是:張副總目前還不夠晉升為總經(jīng)理的條件。但也有一個(gè)頭痛的問題:到時(shí)候,他會(huì)不會(huì)又要辭職呢?

造成該公司招聘決策困難的原因是()。

A.公司董事對(duì)招聘工作不重視
B.人力資源管理部門沒有實(shí)施面試等招聘程序
C.公司缺乏一致認(rèn)同的招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)
D.公司不關(guān)心那些沒有被晉升的候選人

5.不定項(xiàng)選擇

某公司的幾位董事正在為尋找合適的總經(jīng)理接班人而暗暗費(fèi)神。由于缺乏外部招聘經(jīng)驗(yàn),因此選擇接班人的主要焦點(diǎn)放在內(nèi)部的三位候選人身上:
負(fù)責(zé)市場(chǎng)的李副總,行事大膽果斷、雷厲風(fēng)行,市場(chǎng)部在他的帶領(lǐng)下頗有起色。但李副總經(jīng)常忽視一些違反廠規(guī)(如上班看報(bào)紙、吃零食)的做法,認(rèn)為是小事一樁。同時(shí),李副總的本位主義比較嚴(yán)重,不喜歡聽到別的部門投訴本部門的“問題”,對(duì)于其他副總的建議也是一笑置之……
負(fù)責(zé)行政管理工作的王副總,管理溫和,講究人性化,溝通能力極強(qiáng),處理事情往往會(huì)咨詢相關(guān)人員意見,穩(wěn)步推進(jìn)。不過,有時(shí)候他會(huì)給人留下處事不夠干練的印象。
負(fù)責(zé)研發(fā)的張副總,屬于典型的技術(shù)型人員,平時(shí)話語不多,口頭禪是“我沒意見……”,去年因感覺自己的奉獻(xiàn)與待遇回報(bào)不對(duì)等,鬧過情緒提出辭職,后來被董事會(huì)挽留下來。
趙董事和錢董事認(rèn)為,“從資歷、性格及處事穩(wěn)重性方面考慮,選擇王副總為總經(jīng)理比較合適,再說他的溝通能力和人緣是大家公認(rèn)的……”話還沒有說完,孫董事馬上反對(duì):“不不不,我不這樣認(rèn)為!公司要生存發(fā)展,市場(chǎng)第一!沒有市場(chǎng)就什么都沒有,我認(rèn)為李副總是最好的人選!”趙董事接著說:“很多公司都注重‘以德為先’選拔公司高層,我們……”“每個(gè)公司有每個(gè)公司的不同情況。我們公司應(yīng)該以能力為先……”孫董事打斷了趙董事的話。
最后,大家形成的共識(shí)是:張副總目前還不夠晉升為總經(jīng)理的條件。但也有一個(gè)頭痛的問題:到時(shí)候,他會(huì)不會(huì)又要辭職呢?

該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為()。

A.內(nèi)部人推薦法
B.管理層指定法
C.校園招聘法
D.獵頭公司招聘法

最新試題

傳統(tǒng)人事管理把人當(dāng)做一種工具,現(xiàn)代人力資源管理對(duì)人著重的是開發(fā),這描述的是人事管理與人力資源管理哪方面的區(qū)別()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)該公司的分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核時(shí),可以增加的考核主體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

老王與大多中國(guó)人的價(jià)值取向趨同,所以老王的價(jià)值取向?qū)儆冢ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于人力資源管理活動(dòng)的陳述正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

該公司績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)上存在的問題是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以使流程自動(dòng)化,減少重復(fù)任務(wù)的時(shí)間。

題型:判斷題

用人單位與勞動(dòng)者簽訂的培訓(xùn)協(xié)議中的核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于法定用人單位的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

心理學(xué)家阿希研究從眾行為時(shí)做了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)中的主要任務(wù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

老洪在選擇典型職位時(shí)應(yīng)考慮的因素包括()

題型:多項(xiàng)選擇題