組織形象的“軟件”部分指的是（）

“隨大流”指的是（）

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

（）是在公共關(guān)系演講時不可取的。

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

文化是公共關(guān)系活動的（）

相對宣傳而言，公共關(guān)系更加具有（）

組織的外部公眾有（）

以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）