單項選擇題與他人交流時要注意（）
A.語言環(huán)境
B.扭轉(zhuǎn)尷尬局面
C.積極尋找恰當(dāng)?shù)脑掝}
D.以上都對
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1.單項選擇題袖口是（）上用的，是一種裝飾。
A.西裝上衣
B.法式襯衫
C.中式襯衣
D.內(nèi)衣
2.多項選擇題以下屬于西餐座次順序基本規(guī)則的是（）
A.恭敬主賓
B.以右為尊
C.面門為上
D.交叉排列
3.多項選擇題酒會禮節(jié)包括以下哪些（）
A.要以恰當(dāng)?shù)姆绞桨炎约航榻B給陌生人
B.要欣然接受陌生人加入自己的談話圈中
C.聊天時要照顧到在場的所有人，不要冷落個別
D.不要大聲喧嘩
4.多項選擇題軟實力包括（）
A.誠信
B.忠誠
C.溝通
D.禮儀
5.多項選擇題敬酒時應(yīng)注意（）
A.可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)
B.端起酒杯，右手扼杯，左手墊杯底，自己的杯子永遠(yuǎn)高于別人
C.如果沒有特殊人物在場，敬酒最好按時針順序，不要厚此薄彼，挑人敬酒
D.碰杯，敬酒，要有說詞