A.交易行為
B.商品質(zhì)量
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)態(tài)度
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.包換
B.包修
C.包退
D.包賠損失
A.所有消費的人
B.進行生活消費的單位
C.公民個人
D.進行生產(chǎn)消費的單位
A.商品的購買者
B.商品的使用者
C.服務(wù)的接受者
D.因偶然原因在事故現(xiàn)場受到損害的其他人
A.購買內(nèi)品
B.使用商品
C.接受服務(wù)
D.提供服務(wù)
A.修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量
B.退還貨款
C.支付服務(wù)費
D.賠償損失
最新試題
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。