經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費用？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

經(jīng)營者侵犯消費者人格尊嚴(yán)或者人身自由的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)過程中的欺詐行為有哪些特征？

侵犯消費者合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為主要有哪幾種？

什么是不合格商品？經(jīng)營者提供不合格商品的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

工商行政管理機關(guān)受理消費者申訴案件采用何種管轄原則？

《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的，應(yīng)予行政處罰的侵犯消費者權(quán)益的行為有哪些？

產(chǎn)品及其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？