經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

什么是不合格商品？經(jīng)營者提供不合格商品的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》對于服務(wù)業(yè)經(jīng)營者的法律責(zé)任有何規(guī)定？

工商行政管理機關(guān)如何根據(jù)消費者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？

對侵犯消費者權(quán)益的行為給予行政處罰的，其處罰機關(guān)和處罰方式如何確定？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

什么叫“欺詐消費者行為”？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“產(chǎn)品”的含義是什么？

社會團體、社會中介機構(gòu)在什么情況下應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任？

對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為，如何處理？