單項選擇題郵件退回需退還用戶相關(guān)費用時，應(yīng)通過郵政營業(yè)信息系統(tǒng)（）模塊辦理。

A、前臺
B、后臺
C、補(bǔ)錄
D、窗投


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1.單項選擇題義務(wù)兵免費信件可通過以下方式交寄（）。

A、由軍事單位指定專人到當(dāng)?shù)剜]政局（所）交寄
B、由義務(wù)兵自行到當(dāng)?shù)剜]局交寄
C、可由義務(wù)兵自行到當(dāng)?shù)剜]局交寄或通過鄉(xiāng)郵員代為向郵局窗口交寄
D、投入信箱進(jìn)行交寄

2.單項選擇題國內(nèi)包裹的最小尺寸大限度是（）。

A、長14.8cm，寬10cm
B、長17.6cm，寬11cm
C、長、寬、厚三面合計不少于30cm，最短一面不少于2cm
D、直徑的兩倍和長度合計17cm，長度不少于10cm

3.單項選擇題下列關(guān)于收寄國際郵件所使用的相關(guān)收據(jù)和業(yè)務(wù)單式的規(guī)格和填寫說法錯誤的是（）。

A、字跡清楚，不潦草，符合規(guī)定
B、不串格、不越位
C、可使用代替單式
D、規(guī)定的項目必須逐項填寫，不得省略或漏填節(jié)目

4.單項選擇題下列國際函件中不屬于LC的是（）。

A、國際航空郵簡
B、國際明信片
C、國際信函
D、小包

5.單項選擇題當(dāng)營業(yè)臺席票據(jù)不足時，以下操作不正確的是（）。

A、營業(yè)員須向管理員請領(lǐng)實物票據(jù)
B、在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)票據(jù)管理模塊輸入HS交易
C、在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)登記實物票據(jù)的起止號等票據(jù)信息
D、在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)票據(jù)管理模塊輸入QL交易