單項(xiàng)選擇題在郵政生產(chǎn)過(guò)程中,企業(yè)管理應(yīng)做到管理部門(mén)為基層服務(wù);()、全局為用戶服務(wù)。

A、農(nóng)村支局為城市支局服務(wù)
B、投遞為營(yíng)業(yè)服務(wù)
C、后勤為通信生產(chǎn)服務(wù)
D、投遞為轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題在窗口交寄的各類(lèi)免費(fèi)郵件(包括郵政公事郵件),營(yíng)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在郵件()加蓋收寄日戳。

A、封面右上角
B、背面
C、封面正面空白處
D、正、反面均可

2.單項(xiàng)選擇題郵政支局(所)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宜設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、()、電子顯示屏等。

A、中間業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
B、繳費(fèi)業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
C、多媒體業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
D、代理業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)業(yè)窗口收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí),下列選項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查內(nèi)容的是()。

A、封面書(shū)寫(xiě)
B、封裝規(guī)格
C、尺寸、重量
D、信函內(nèi)容