單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)郵件全程跟蹤查詢界面,錄入郵件號碼時英文字母()。

A、必須大寫
B、必須小寫
C、以數(shù)字代替
D、可以省略


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2.單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄界面中,以下熱鍵說法不正確的是()。

A、F7是附加信息輸入激活鍵
B、F8是內件信息輸入激活鍵
C、F9是單件收寄和批量收寄的切換鍵
D、F10是窗口收寄/代錄補錄切換鍵

3.單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)窗口收寄界面中按功能鍵F6,可()。

A、重新打印郵件發(fā)票
B、重新打印包裹詳情單
C、重新打印特快詳情單
D、重新打印掛號收據(jù)

4.單項選擇題在郵政生產過程中,企業(yè)管理應做到管理部門為基層服務;()、全局為用戶服務。

A、農村支局為城市支局服務
B、投遞為營業(yè)服務
C、后勤為通信生產服務
D、投遞為轉運服務

5.單項選擇題在窗口交寄的各類免費郵件(包括郵政公事郵件),營業(yè)人員應當在郵件()加蓋收寄日戳。

A、封面右上角
B、背面
C、封面正面空白處
D、正、反面均可