多項選擇題重量限度不是2千克的國際郵件有（）。

A、國際印刷品
B、國際包裹
C、國際盲人讀物
D、國際小包


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1.多項選擇題計算機硬件是指計算機的物理設(shè)備，包括（）兩部分。

A、硬件
B、主機
C、外部設(shè)備
D、軟件

2.多項選擇題以下關(guān)于行為舉止的表述說法錯誤的有（）。

A、引導(dǎo)客戶時，五指并攏，手掌自然伸直，手心向上
B、營業(yè)場所無客戶時修剪指甲
C、與客戶握手時，手掌與地面垂直，用右手手指握住對方手掌，適當用力，上下抖動3次
D、接物或遞物時用右手

3.多項選擇題五筆字型中，漢字字型代碼正確的有（）。

A、左右型1
B、上下型2
C、雜合型3
D、包圍型4

4.多項選擇題驗單是反映（）的重要依據(jù)。

A、郵件處理質(zhì)量
B、督促改進工作
C、判斷能力
D、判明責(zé)任

5.多項選擇題支局在窗投銷號操作時，必需錄入（）才能進行銷號操作。

A、領(lǐng)取人姓名
B、投單日期
C、證件名稱
D、證件號碼