電子商業(yè)匯票的產品功能是什么？銀企對接的企業(yè)客戶能否使用電子商業(yè)匯票服務？

柜臺如何為客戶辦理到期動態(tài)口令牌的更換？

新開企業(yè)網銀的客戶需提供哪些材料？

網銀客戶申請新增服務、新增賬戶、客戶信息修改、賬戶限額修改，需提供哪些材料？

網銀定期存款適用范圍是什么？

銀行如何向客戶提供回單服務？

柜臺如何為客戶開通網銀的查詢對賬服務？

如果客戶發(fā)起的網銀匯款被銀行退回，能否重新提交？

如何獲得網上開立的定期存款存單的存款證實書？

柜臺如何為客戶注銷企業(yè)網銀服務？