在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)錄入交易碼，按（）鍵進入業(yè)務調(diào)賬界面。

以下關于郵政營業(yè)窗口營銷，樹立品牌形象的表述正確的有（）。

下列不屬于“中國郵政服務規(guī)范四要素模型”的是（）。

無著郵件在保管期間遇寄件人申請退回時，包裹退回費按無著郵件工作處至收寄局的郵費計收。

我國陸上北面的國家有俄羅斯和（）。

收寄國際附回執(zhí)的掛號信函，下列做法錯誤的是（）。

為保證生成的路單信息的準確性，可在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【4封發(fā)處理—6路單信息勾挑核對】中對路單信息進行勾核。

下列可以按國際印刷品寄遞的是（）。

營業(yè)人員信箱中開出非郵寄物品時應當交給主管人員，視具體情況處理并登記，有關物品由營業(yè)局（所）妥善保管。

根據(jù)禁寄物品目錄，液體酒精禁止寄遞，但固體酒精可以寄遞。