單項選擇題客戶反映吞沒卡或自助設(shè)備管理員收到吞沒卡信息時錯誤的操作是（）。

A.當天清理
B.最遲不超過次個工作日
C.發(fā)生吞沒卡數(shù)量不符要查明原因
D.發(fā)生吞沒卡數(shù)量不符可不處理


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1.單項選擇題自助設(shè)備出現(xiàn)故障后，自助設(shè)備管理員錯誤的操作步驟是（）。

A.先自檢
B.及時通知設(shè)備維護廠商或科技部門
C.上報行社銀行卡業(yè)務(wù)管理部門
D.上報省聯(lián)社

3.單項選擇題清箱是指（）。

A.清箱是指將取回的ATM現(xiàn)金調(diào)撥給ATM加鈔員的過程
B.清箱是指柜員將現(xiàn)金調(diào)撥給ATM管理員的過程
C.清箱是指對ATM進行的日常清理，查看是否有吞沒卡、卡鈔、卡紙等情況
D.清箱是指每天對ATM外罩的清理

5.單項選擇題自動柜員機上的ECD功能（即銀行卡采用抖動方式進出）是為了（）。

A.防止銀行卡吞卡
B.防止銀行卡信息被復(fù)制
C.防止客戶忘記取卡
D.防止銀行卡磁條因摩擦損壞

6.單項選擇題為防止犯罪分子在自助設(shè)備上加裝側(cè)錄裝置，公安部門要求在自助設(shè)備入卡口安裝（）。

A.“卡喉”（或稱“綠色衛(wèi)士”）
B.密碼鍵盤防護罩
C.攝像頭
D.紅外感應(yīng)器

7.單項選擇題賬單分期僅限豐收貸記卡主卡持卡人于（）前3個自然日之間的時間區(qū)間進行申請。

A.賬單日次日至到期還款日
B.記帳日至到期還款日
C.賬單日至還款日
D.記帳日至還款日

8.單項選擇題下列哪種渠道可以辦理信用卡銷卡（）

A.省內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點
B.發(fā)卡機構(gòu)在同一核算主體下的營業(yè)網(wǎng)點
C.電話銀行
D.網(wǎng)上銀行

10.單項選擇題豐收貸記卡持卡人賬戶狀態(tài)H為（）狀態(tài)。

A.凍結(jié)
B.止付
C.銷戶
D.停計息費