單項選擇題

優(yōu)秀的談判者哪一點最重要？（）

A.善于理解
B.善于傾聽
C.擅長講話
D.善于博得別人同情

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單項選擇題

什么方式最能鼓勵對方講話（）

A.認真傾聽
B.插話
C.裝作不在意
D.肯定對方

單項選擇題

對上級的指示，你應該持何種態(tài)度？（）

A.大部分能夠執(zhí)行
B.根據(jù)情況考慮執(zhí)行
C.少部分能夠執(zhí)行
D.堅決執(zhí)行