A.日均余額
B.時點(diǎn)余額
C.月均余額
D.年均余額
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A.可以適當(dāng)采取壓制、拖延、推諉的做法
B.耐心、禮貌、認(rèn)真處理
C.不人為設(shè)置客戶投訴的障礙
D.堅持客戶至上、客觀公正原則
A.完成網(wǎng)點(diǎn)各項經(jīng)營指標(biāo)和利潤指標(biāo)
B.做好網(wǎng)點(diǎn)的客戶營銷工作
C.制訂網(wǎng)點(diǎn)績效考核辦法
D.為工作所需，可以適當(dāng)泄露客戶信息
A、匯款業(yè)務(wù)
B、保函業(yè)務(wù)
C、融資業(yè)務(wù)
D、跟單信用證
A、匯票專用章
B、壓數(shù)機(jī)
C、編押機(jī)具
D、空白憑證
A、工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件
B、經(jīng)中國人民銀行核發(fā)的《金融機(jī)構(gòu)法人許可證》復(fù)印件
C、辦理支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的申請及合作對象的初審意見
D、總行要求提供的其他材料
最新試題
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務(wù)由（）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
理財金賬戶客戶（非財富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的，領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
柜員領(lǐng)用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用（）。
柜員領(lǐng)用印章時，應(yīng)核對印章實(shí)物與印模、（）是否一致，并于領(lǐng)用當(dāng)日在會計要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
（）按照制度規(guī)定，對網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯，（）應(yīng)立即組織查找，針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理，并報上級行。