單項選擇題當自己成熟度大大高于員工時，可采?。ǎ┑姆绞?。
A.說服
B.鼓勵
C.命令
D.直接授權
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1.單項選擇題網(wǎng)點負責人日常事務繁雜，往往會被“緊迫但不重要的事情”所欺騙，而忽略了“重要但不緊迫的事情”，因此應注意（）。
A.把握“時間安排靈活性原則”
B.把握“優(yōu)先權原則”
C.把握“時間計劃性原則”
D.把握“集中完成任務原則、拒絕原則”
2.單項選擇題如果出現(xiàn)的問題不是立即要解決的，要對員工進行一些有益的績效反饋甚至批評可以選擇（），員工比較樂于接受。
A.員工心情比較好的時機，如發(fā)績效獎金時
B.員工工作壓力很大時
C.員工家庭壓力比較大時
D.不分場合
3.單項選擇題在紓解情緒的方法中，走出戶外，換一個環(huán)境，換一種心情屬于（）。
A.轉移法
B.放松法
C.自我排解法
D.宣泄法
4.單項選擇題在紓解情緒的方法中，找一個理解自己的人進行傾述屬于（）。
A.轉移法
B.放松法
C.自我排解法
D.宣泄法
5.單項選擇題（）是指通過對自己情緒的察覺和調節(jié)以實現(xiàn)對自身情緒的把握，也是一種情商能力的體現(xiàn)。
A.現(xiàn)場管理
B.情緒管理
C.人員管理
D.內控管理
最新試題
（）按照制度規(guī)定，對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
題型：單項選擇題
理財金賬戶客戶（非財富簽約客戶）異地取款結算優(yōu)惠（）
題型：單項選擇題
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證，應由（）填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
題型：單項選擇題
權限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關業(yè)務部門配合。
題型：單項選擇題
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
題型：問答題
結算業(yè)務查詢查復應使用（）。
題型：單項選擇題
（）按照事權劃分的要求對柜員權限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進行初步審查。
題型：單項選擇題
資信、存款證明業(yè)務應由（）辦理。
題型：單項選擇題
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢三天前辦理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬，經(jīng)查屬柜員記串戶，當日網(wǎng)點對該筆錯賬應（）。
題型：單項選擇題
（）為黃金業(yè)務主管。
題型：單項選擇題