單項(xiàng)選擇題對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的問題,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持()標(biāo)準(zhǔn),有助于樹立員工的規(guī)范意識(shí),防止出現(xiàn)人情管理替代制度管理。

A.靈活機(jī)動(dòng),根據(jù)事情涉及的人員具體研究
B.完全按照以往慣例處理不做任何變動(dòng)
C.以照顧員工情緒為主,輔以制度約束
D.執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只對(duì)特殊的情況才進(jìn)行一事一議


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在管理團(tuán)隊(duì)過程中,在把握原則和方向的情況下,對(duì)于已經(jīng)確定的工作采取()的方式。

A.完全自己獨(dú)立完成
B.適當(dāng)授權(quán)給適合的員工
C.全部交由員工處理
D.委托自己較為信賴的員工

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在人員配置和崗位調(diào)整上應(yīng)表現(xiàn)出()。

A.一個(gè)員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
B.沒有明確的要求
C.公平的準(zhǔn)則及一貫性
D.優(yōu)先親近的員工

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體功能,在分配崗位時(shí)做到(),這樣才有利于網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)發(fā)展。

A.員工只負(fù)責(zé)自己的工作,不與其他同事交叉
B.員工職責(zé)明確,同時(shí)強(qiáng)調(diào)互相合作
C.員工職責(zé)根據(jù)個(gè)人能力標(biāo)準(zhǔn)不一
D.員工職責(zé)由全員共同承擔(dān),淡化個(gè)人職責(zé)

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以()為中心做好網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置。

A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動(dòng)

最新試題

由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)國(guó)家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題