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問(wèn)答題我國(guó)導(dǎo)游人員按等級(jí)可分為哪幾類(lèi)？

初級(jí)導(dǎo)游人員，中級(jí)導(dǎo)游人員，高級(jí)導(dǎo)游人員，特級(jí)導(dǎo)游人員。

1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在交代游覽注意事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)講明（）。

A.瀏覽路線
B.瀏覽目的
C.景區(qū)特色
D.瀏覽時(shí)間
E.集合時(shí)間

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)旅行者來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游人員是（）。

A.旅游活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)者
B.通曉旅游目的地各方面的人
C.各種問(wèn)題的解答者
D.游客在瀏覽地的導(dǎo)師

3.多項(xiàng)選擇題旅游者在旅游景點(diǎn)走失，導(dǎo)游員應(yīng)與（）。

A.當(dāng)?shù)芈眯猩?br /> B.組團(tuán)社
C.當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)
D.景區(qū)管理處

4.多項(xiàng)選擇題全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)之間的根本利益相同，這是因?yàn)樗麄冇泄餐模ǎ?/a>

5.問(wèn)答題導(dǎo)游工作的原則有哪些？

6.問(wèn)答題導(dǎo)游工作有何經(jīng)濟(jì)作用？

1，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，直接創(chuàng)收
2，科學(xué)安排，節(jié)約開(kāi)支
3，因勢(shì)利導(dǎo)，促銷(xiāo)商品
4，間接招徠，擴(kuò)大客流
5，牽線搭橋，促進(jìn)交流

7.問(wèn)答題導(dǎo)游工作有何政治作用？

1，宣傳中國(guó)
2，了解外國(guó)
3，當(dāng)好民間大使

8.問(wèn)答題導(dǎo)游工作在旅游服務(wù)中具有何種地位？

1，導(dǎo)游服務(wù)是旅游接待服務(wù)的核心和紐帶。
2，旅游者需要導(dǎo)游人員。
3，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量決定整個(gè)服務(wù)質(zhì)量的高低。

9.問(wèn)答題導(dǎo)游工作具有哪些性質(zhì)？

服務(wù)性，文化性，社會(huì)性，經(jīng)濟(jì)性，涉外性。

10.問(wèn)答題導(dǎo)游講解服務(wù)包括哪些內(nèi)容？

途中導(dǎo)游，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游講解，座談訪問(wèn)。