多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)的有()。

A.提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能
B.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),佩帶導(dǎo)游證
C.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅行社委派
D.應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅行、游覽活動(dòng)


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2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)要重點(diǎn)抓好對(duì)導(dǎo)游人員的()教育。

A.政治思想
B.職業(yè)道德
C.基礎(chǔ)知識(shí)
D.接待服務(wù)質(zhì)量

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員考評(píng)等級(jí)可分為()。

A.不予通過(guò)年審
B.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審
C.通過(guò)年審
D.全行業(yè)通報(bào)