單項(xiàng)選擇題旅游投訴處理機(jī)構(gòu)接到投訴，投訴符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)在（）工作日內(nèi)予以受理。

A.3個(gè)
B.5個(gè)
C.7個(gè)
D.10個(gè)


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員下列行為中，旅游行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月的是（）。

A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)
B.未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)
C.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行
D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題旅行社申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)邊境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)按（）規(guī)定的程序辦理。

A.《邊境旅游暫行管理辦法》
B.《旅行社條例》
C.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》
D.《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》

5.單項(xiàng)選擇題國(guó)家旅游局屬于（）。

A.國(guó)務(wù)院組成部門(mén)
B.國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)
C.國(guó)務(wù)院辦事機(jī)構(gòu)
D.國(guó)務(wù)院直屬事業(yè)單位

6.單項(xiàng)選擇題下列法律文件中，與《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的效力等級(jí)相同的是（）。

A.《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》
B.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》
C.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》
D.《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》

8.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅行社條例》，下列旅行社中符合申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的是（）。

A.甲旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年，曾因侵害旅游者合法權(quán)益受到罰款處罰
B.乙旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)一年，未曾受過(guò)任何行政處罰
C.丙旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)三年，曾因未投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，被責(zé)令改正
D.丁旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)三年，曾因未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社，被責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月

10.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行民事立法，下列對(duì)《旅行社條例》中旅游合同的性質(zhì)的看法中正確的是（）。

A.買(mǎi)賣(mài)合同
B.居間合同
C.無(wú)名合同，具有特殊的性質(zhì)
D.委托合同