問(wèn)答題前臺(tái)接待工作的一般流程包括哪些環(huán)節(jié)？
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1.問(wèn)答題在什么情形下可以使用賀信？
2.問(wèn)答題上下樓梯時(shí)應(yīng)遵守哪些禮儀？
3.問(wèn)答題人民警察警容風(fēng)紀(jì)的基本要求是什么？
4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于公務(wù)禮品選送的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）
A、不可以給日本人送梳子
B、不可以給英國(guó)人送核桃
C、不可以給俄羅斯人送刀和手絹
5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于言談的禮儀正確的一項(xiàng)是：（）
A、除正式話題外，也可談些收入、婚戀、家庭、經(jīng)歷等方面的話題
B、除對(duì)方講話明顯偏離主題或有嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)，一般不應(yīng)打斷或否定
C、交談中，如果遇到對(duì)方犯了錯(cuò)誤又不接受批評(píng)，可將談話時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)，待對(duì)方平靜后再耐心引導(dǎo)
最新試題
現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀沒(méi)有很大的差別。
題型：判斷題
（）一定要遵時(shí)守信，千萬(wàn)不要遲到或毀約。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
求職者進(jìn)入面試室的時(shí)候，應(yīng)先敲門。
題型：判斷題
公務(wù)禮儀的精髓：開(kāi)放自信、寬厚通達(dá)、不失體面、崇尚（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
禮儀僅限于形式是不夠的，要注重禮的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
穿鞋禁忌是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
洗完領(lǐng)帶后，比較符合時(shí)尚和規(guī)范的是中間有一個(gè)褶皺，俗稱（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
清·張居正《翰林院讀書說(shuō)》：君子處其實(shí)，不處其華；治其內(nèi)，不治其外。
題型：判斷題
涉外交往中公務(wù)禮儀第五點(diǎn)進(jìn)退有節(jié)、張馳有度主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
禮儀制度是思想道德的內(nèi)容，思想道德是禮儀制度的載體。
題型：判斷題