涉外交往的本質(zhì)：有理、有利、有節(jié)、共贏、和諧。

面帶真誠，自然，由衷的微笑，可以展示一個人的（）。

在我國構(gòu)建社會主義禮儀制度要遵循以下四條原則（）。

（）既是社會行為的規(guī)范，也是社會道德的規(guī)范。

求職者進入面試室的時候，應先敲門。

公務禮儀的精髓：開放自信、寬厚通達、不失體面、崇尚（）。

公務禮儀活動是公務人員綜合素質(zhì)與能力全面檢閱與升華過程。

清·張居正《翰林院讀書說》：君子處其實，不處其華；治其內(nèi)，不治其外。

現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀沒有很大的差別。

（）說：“禮云禮云，玉帛云乎哉？”