引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí)，須遵守（）原則。

上門提供幫辦服務(wù)時(shí)，應(yīng)在（）時(shí)段與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行預(yù)約。

送行服務(wù)對(duì)象離開時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括（）。

黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢新辦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請(qǐng)問(wèn)導(dǎo)辦人員有什么問(wèn)題？（）

服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)一般是采?。ǎ┑仍u(píng)價(jià)方式。

在回訪服務(wù)對(duì)象時(shí)，手機(jī)來(lái)電要做到（）。

政務(wù)服務(wù)禮儀主要適用于政務(wù)服務(wù)人員所參與的（）。

在行政服務(wù)中心工作場(chǎng)合著裝禁忌有哪些？（）

在社交場(chǎng)合中，可以使用的稱呼方式有（）。

在公務(wù)禮儀中，會(huì)客室入座時(shí)，應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在（）。