單項選擇題

綜合接入專業(yè)指標體系政企客戶支撐能力指標要求政企客戶投訴處理及時率（）

A.不低于95%
B.低于10%
C.低于95%
D.不低于10%

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單項選擇題

GPON系統(tǒng)中，OLT通過（）管理維護通道對終端設(shè)備進行配置和維護。

A.TR069
B.SNMP
C.OAM
D.OMCI

單項選擇題

根據(jù)《中國移動集團客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2013年修訂版）》業(yè)務(wù)開通時限要求，銅牌級語音專線（不含專線接入）時限為（）。

A.4天
B.2天
C.5天
D.3天