機(jī)房接到互聯(lián)網(wǎng)客戶投訴上網(wǎng)中斷，機(jī)房已排除傳輸正常，將如何處理？

接入網(wǎng)設(shè)備主控板上的RUN燈“1秒亮1秒滅周期閃爍”表示（）；ALM燈常亮表示（）

某集團(tuán)客戶申告到上海一條2M專線有丟包，該用戶通過(guò)光端機(jī)接入，用戶路由器接口是V.35接口，經(jīng)網(wǎng)管判斷，問題出在用戶的接入段，請(qǐng)寫出可能導(dǎo)致電路丟包的原因，并且寫出判斷的方法。

判斷網(wǎng)線是否正常使用（）儀。

五類線分為（）和（）

貝爾O-16160E-P指示燈ALM 紅色固定表示（）

ONT的LOS告警表示什么？如何處理？

某集團(tuán)用戶通過(guò)PBX開通了公司的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，現(xiàn)該集團(tuán)客戶報(bào)障：“公司分機(jī)摘機(jī)后無(wú)撥號(hào)音，不能呼出、呼入，請(qǐng)派人及時(shí)處理！”請(qǐng)對(duì)該問題進(jìn)行分析、處理。

寬帶開通上門服務(wù)應(yīng)穿著具有（）服裝，佩帶統(tǒng)一的服務(wù)（），工號(hào)牌佩戴的位置應(yīng)便于（）的監(jiān)督。

簡(jiǎn)述設(shè)備維護(hù)需準(zhǔn)備的工具及材料。