A.注重過程管理
B.注重客戶狀態(tài)管理
C.注重客戶滿意度管理
D.注重客戶成本管理
E.注重銀行盈利管理
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A.省聯(lián)社、辦事處和農(nóng)合機(jī)構(gòu)在規(guī)定的權(quán)利和職責(zé)范圍內(nèi)，認(rèn)真履職
B.農(nóng)合機(jī)構(gòu)授信放貸行為必須嚴(yán)格執(zhí)行《商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》以及監(jiān)管部門、省聯(lián)社的相關(guān)規(guī)章制度
C.農(nóng)合機(jī)構(gòu)須盡職開展貸款三查，如實(shí)反映信貸業(yè)務(wù)情況和風(fēng)險(xiǎn)，并按要求報(bào)告辦事處，不得弄虛作假
D.農(nóng)合機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門及省聯(lián)社有關(guān)規(guī)定，實(shí)行單一客戶、關(guān)聯(lián)客戶表內(nèi)外信貸業(yè)務(wù)的統(tǒng)一授信，防控集中度風(fēng)險(xiǎn)
E.辦事處應(yīng)實(shí)施專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)提示，全面揭示貸款的風(fēng)險(xiǎn)
A.調(diào)查工作
B.檢查工作
C.審核工作
D.抓好催收工作
E.認(rèn)真做好總結(jié)
A.貸前信息搜集不充分、評(píng)估不客觀
B.貸后檢查不到位
C.不能充分把握和分析預(yù)測(cè)各種風(fēng)險(xiǎn)因素的動(dòng)態(tài)變化
D.對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素不能及時(shí)或合理處理
E.放款總額過大
A.審核合規(guī)性要求的落實(shí)情況
B.審核限制性條款的落實(shí)情況
C.核實(shí)擔(dān)保的落實(shí)情況
D.審核審批日至放款核準(zhǔn)日期間借款人重大風(fēng)險(xiǎn)變化情況
E.審核資本金同比例到位的落實(shí)情況
A.調(diào)查擔(dān)保人提供資料的真實(shí)、合法性
B.擔(dān)保人的資格
C.擔(dān)保能力
D.擔(dān)保人與申請(qǐng)人之間的關(guān)系
E.擔(dān)保人擔(dān)保意愿
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商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。
（）使客戶經(jīng)理了解市場(chǎng)、客戶和社會(huì)，鍛煉和提高溝通交往能力。
在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心，實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。
客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。
客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。
人們?cè)谌粘Ｉ钪械谝淮谓佑|某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個(gè)現(xiàn)象被稱為（）
在商業(yè)銀行內(nèi)部，需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項(xiàng)有（）。
房地產(chǎn)開發(fā)類貸款項(xiàng)目需要具備的條件（）
區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)是指受特定區(qū)域的（）等因素影響，而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。
客戶申請(qǐng)或擬申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，要結(jié)合債項(xiàng)對(duì)應(yīng)的（）以及銀行要求的最低資本回報(bào)率，按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對(duì)債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。