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多項(xiàng)選擇題

顧客滿意取決于產(chǎn)品的（）與顧客的（）比較。

A.價(jià)格
B.效能
C.期望
D.成本

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單項(xiàng)選擇題

市場營銷學(xué)研究的市場是指某種產(chǎn)品的（）。

A.現(xiàn)實(shí)購買者
B.潛在購買者需求
C.現(xiàn)實(shí)購買者與潛在購買者需求的總和
D.現(xiàn)實(shí)購買者與潛在購買者需求的數(shù)量的乘積

多項(xiàng)選擇題

一個(gè)良好的補(bǔ)缺基點(diǎn)應(yīng)具有（）特點(diǎn)。

A.企業(yè)具備占有此補(bǔ)缺基點(diǎn)所必要的親和力
B.有足夠的市場潛力和購買力
C.利潤有增長的潛力
D.企業(yè)必須馬上能盈利

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