A.聆聽
B.補(bǔ)充
C.質(zhì)疑
D.建議
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A.協(xié)助發(fā)現(xiàn)工作成效
B.均衡服務(wù)的工作量
C.介紹工作過程知識(shí)
D.認(rèn)識(shí)組織管理障礙
A.安撫小王的情緒,勸他不要過于著急
B.分享自己遇到類似問題時(shí)的處理方法
C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問題
D.緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處
A.督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為,督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平
B.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力,因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變
C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作,幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)
D.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系,所以督導(dǎo)過程是一種單向指導(dǎo)過程
A.協(xié)助員工學(xué)習(xí)新技術(shù)
B.提升員工的工作滿足感
C.開展必要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.完善員工激勵(lì)保障措施
A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容
B.重新設(shè)計(jì)工作職位
C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換
D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展
A.招募志愿者,代替員工完成臨時(shí)加班工作
B.說明加班的緣由,尋求員工的理解與合作
C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán),要求員工繼續(xù)加班工作
D.教育員工,強(qiáng)調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性
A.項(xiàng)目評(píng)估的方法
B.項(xiàng)目人員的分工
C.機(jī)構(gòu)的資金來源
D.機(jī)構(gòu)的使命宗旨
A.使命宗旨
B.策略目標(biāo)
C.運(yùn)作目標(biāo)
D.項(xiàng)目目標(biāo)
A.向王女士說明已有很多人報(bào)名參加
B.告訴王女士她的好友劉女士已報(bào)名
C.表示會(huì)通過多種方式吸引居民參加
D.向王女士說明她可以中途退出活動(dòng)
A.幫助居民骨干強(qiáng)化社會(huì)互助價(jià)值觀
B.協(xié)助居民骨干提高分析問題的能力
C.教導(dǎo)居民骨干學(xué)會(huì)表達(dá)關(guān)懷的方法
D.指導(dǎo)居民骨干練習(xí)主持會(huì)議的技巧
最新試題
社會(huì)工作者小黃從事困境兒童服務(wù),她最近一次入戶服務(wù)結(jié)束時(shí),服務(wù)對(duì)象的家長送給她一袋水果表達(dá)感謝。小黃婉拒了該家長的饋贈(zèng),但是擔(dān)心會(huì)給其留下不近人情的印象,影響專業(yè)關(guān)系,于是向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老陳求助。從教育性督導(dǎo)的角度看,老陳最應(yīng)聚焦的督導(dǎo)議題是()。
社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會(huì)工作服務(wù),他們雖有困難但很少向社會(huì)工作者求助。為此,小吳向社區(qū)負(fù)責(zé)人和居民骨干請(qǐng)教與居民打交道的方法,他與同事共同討論,總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提煉出一套“居民溝通五步工作法”。小吳的做法體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐原則有()
城市外來女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會(huì)工作者小周開設(shè)了一個(gè)成長小組,在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說:“其實(shí)沒什么,大家有壓力都很正常,所有人都會(huì)遇到的。”組員小圓說:“大家都在說一些無關(guān)痛癢的事情,我感覺所有人都沒有說出真實(shí)想法,在回避問題?!贬槍?duì)小花和小圓的表述,小周適宜的回應(yīng)有()
社會(huì)工作者小余擬針對(duì)社區(qū)青年失業(yè)問題設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃。為了對(duì)社區(qū)青年失業(yè)問題進(jìn)行全面深入地了解和分析,小余適宜的做法有()。
在政府購買社會(huì)工作服務(wù)背景下,項(xiàng)目申請(qǐng)書、中期報(bào)告、結(jié)項(xiàng)報(bào)告及佐證資料成為重要的社會(huì)工作服務(wù)資料。社會(huì)工作專業(yè)碩士研究生小張嘗試運(yùn)用某市10年來的項(xiàng)目服務(wù)資料揭示社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)與變遷。關(guān)于小張開展的研究的說法,正確的是()。
小胡是大學(xué)二年級(jí)學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂作業(yè)也無法完成,想詢問老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會(huì)工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()
社會(huì)工作者小袁負(fù)責(zé)某精準(zhǔn)救助項(xiàng)目的實(shí)施工作,在與同事分析低保家庭情況時(shí),發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)對(duì)象除了有經(jīng)濟(jì)困難外,還存在強(qiáng)烈的無力感,根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,小袁適宜提供的服務(wù)有()
社會(huì)工作者小欣擬為中學(xué)生開設(shè)預(yù)防校園欺凌教育小組,旨在增強(qiáng)中學(xué)生對(duì)欺凌危害的認(rèn)知,預(yù)防校園欺凌事件,小組開設(shè)前期,小欣對(duì)中學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,并選擇部分學(xué)生進(jìn)行訪談,了解他們對(duì)于欺凌的看法,在小組進(jìn)行時(shí),小欣請(qǐng)組員多次填寫欺凌認(rèn)知量表,監(jiān)測(cè)其認(rèn)知變化,此外還請(qǐng)組員填寫了小組滿意度問卷,上述小欣的工作內(nèi)容屬于()
關(guān)于社區(qū)資源維系原則的說法,正確的是 ()
某社區(qū)工作站建立初期,面對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的新需求,一線社會(huì)工作者感到壓力很大有時(shí)會(huì)產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感,影響了工作積極性。針對(duì)此種情況,社會(huì)工作督導(dǎo)者老李開展了每周一次的團(tuán)體督導(dǎo),并在督導(dǎo)過程中充分運(yùn)用了團(tuán)體督導(dǎo)的技巧,下列老李的做法中,屬于采用團(tuán)體督導(dǎo)主持技巧的有()