在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

適應障礙的表現(xiàn)不包括（）

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

（）是激勵人們行為的動力因素。

器官移植術后患者心理干預的主要方法有（）