多項(xiàng)選擇題納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的下列()事項(xiàng)屬于首問(wèn)責(zé)任制的業(yè)務(wù)范圍。

A、投訴窗口人員服務(wù)態(tài)度粗暴
B、咨詢小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策規(guī)定
C、建議稅務(wù)機(jī)關(guān)增開(kāi)發(fā)票代開(kāi)窗口
D、舉報(bào)稅收管理員索拿卡要


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1.多項(xiàng)選擇題某公司因破產(chǎn)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理注銷登記,下列事項(xiàng)中屬辦稅服務(wù)廳辦理的有()。

A、對(duì)結(jié)存發(fā)票進(jìn)行驗(yàn)舊、繳銷處理,并錄入注銷信息
B、取消相關(guān)資格認(rèn)定
C、清算檢查并對(duì)未結(jié)案件進(jìn)行處理
D、結(jié)清稅款、多退(免)稅款、滯納金、罰款
E、收繳稅務(wù)登記證及其副本、《發(fā)票領(lǐng)用簿》和其他稅務(wù)證件

2.多項(xiàng)選擇題下列說(shuō)法中符合《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》中關(guān)于熱點(diǎn)問(wèn)題宣傳服務(wù)規(guī)范的有()。

A、納稅服務(wù)部門(mén)人員每月初5個(gè)工作日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點(diǎn)問(wèn)題,整理答案并提交業(yè)務(wù)主管部門(mén)審核
B、業(yè)務(wù)主管部門(mén)10個(gè)工作日內(nèi)完成熱點(diǎn)問(wèn)題及答案的審核并傳遞納稅服務(wù)部門(mén)
C、納稅服務(wù)部門(mén)于接收后的1個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)外發(fā)布核準(zhǔn)
D、收到經(jīng)發(fā)布核準(zhǔn)的資料后1個(gè)工作日內(nèi),省、市稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站,縣稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)辦稅服務(wù)廳公告欄、電子顯示屏等渠道發(fā)布熱點(diǎn)問(wèn)題并及時(shí)更新維護(hù)

3.多項(xiàng)選擇題稅務(wù)人員在為納稅人提供服務(wù)時(shí),要求統(tǒng)一著裝、莊重得體、規(guī)范整潔。下列關(guān)于稅務(wù)人員著裝規(guī)范的說(shuō)法正確的有()。

A、工作時(shí)間內(nèi)不能便裝,如有特殊情況,如懷孕、受傷等,不便于穿著稅務(wù)制服的,經(jīng)納稅服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,可穿便服上崗,并做到莊重得體
B、著長(zhǎng)袖襯衣(內(nèi)衣)時(shí),下擺要扎于褲內(nèi),不得外露
C、穿著稅務(wù)制服時(shí),要扣好所有衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿
D、公務(wù)場(chǎng)合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲,女性穿襯衫加套裙
E、冬天穿高領(lǐng)毛衣,可不用穿襯衣打領(lǐng)帶,外穿冬裝即可

4.多項(xiàng)選擇題納稅信用A級(jí)納稅人可以享受的激勵(lì)措施有()。

A、一般納稅人可單次領(lǐng)取3個(gè)月的增值稅發(fā)票用量,需要調(diào)整增值稅發(fā)票用量時(shí)即時(shí)辦理
B、普通發(fā)票按需領(lǐng)用
C、增值稅一般納稅人取消增值稅發(fā)票認(rèn)證
D、有條件評(píng)為出口企業(yè)管理一類企業(yè),享受出口退(免)稅便利服務(wù)措施
E、享受行政審批綠色通道

5.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng),不影響納稅信用評(píng)價(jià)的情形的有()。

A、由于稅務(wù)機(jī)關(guān)原因,造成納稅人未能及時(shí)履行納稅義務(wù)的
B、非主觀故意的計(jì)算公式運(yùn)用錯(cuò)誤以及明顯的筆誤造成未繳或者少繳稅款的
C、本評(píng)價(jià)年度內(nèi)無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入的納稅人
D、由于不可抗力,造成納稅人未能及時(shí)履行納稅義務(wù)的
E、國(guó)家稅務(wù)總局認(rèn)定的其他不影響納稅信用評(píng)價(jià)的情形

6.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于辦稅服務(wù)廳稅務(wù)人員提供預(yù)約服務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、根據(jù)納稅人的合理需求,與納稅人約定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間辦理涉稅事項(xiàng)
B、納稅人只能采用當(dāng)面預(yù)約的形式
C、預(yù)約申請(qǐng)一般應(yīng)提前3到5個(gè)工作日約定
D、預(yù)約服務(wù)內(nèi)容包括涉稅業(yè)務(wù)、稅收政策咨詢
E、稅務(wù)機(jī)關(guān)要建立《預(yù)約服務(wù)登記簿》,對(duì)已確定預(yù)約服務(wù)的,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以單方面解除

7.多項(xiàng)選擇題根據(jù)納稅服務(wù)規(guī)范的規(guī)定,導(dǎo)稅人員的工作職責(zé)包括()。

A、受理納稅人投訴舉報(bào)
B、負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳環(huán)境衛(wèi)生
C、引導(dǎo)納稅人到相關(guān)的服務(wù)區(qū)域或窗口辦理各類涉稅事項(xiàng)
D、輔導(dǎo)納稅人正確填寫(xiě)相關(guān)表格和涉稅資料
E、指引納稅人正確使用自助辦稅設(shè)備

8.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳的基本服務(wù)區(qū)域設(shè)置包括()。

A、辦稅服務(wù)區(qū)
B、咨詢輔導(dǎo)區(qū)
C、自助辦稅區(qū)
D、等候休息區(qū)

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)總局2016年第6號(hào)公告,納入合理簡(jiǎn)并納稅人申報(bào)繳稅次數(shù)的是()。

A.小規(guī)模納稅人
B.小微企業(yè)所得稅
C.信用A級(jí)納稅人
D.一般納稅人

10.多項(xiàng)選擇題對(duì)于(),可采取合并征期、調(diào)整申報(bào)期限等方式減輕納稅人負(fù)擔(dān)。

A.小規(guī)模納稅人
B.小微企業(yè)
C.信用級(jí)別為A的納稅人
D.一般納稅人