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單項選擇題一旦潛在的風(fēng)險發(fā)生，當(dāng)事人或辦稅服務(wù)廳其他人員應(yīng)及時將風(fēng)險事項（）。

A.對風(fēng)險涉及的雙方一視同仁
B.報告辦稅服務(wù)廳主要負責(zé)人
C.完善相應(yīng)的制度規(guī)則
D.查明事實，依法處理

1.單項選擇題辦稅服務(wù)人員應(yīng)結(jié)合本質(zhì)崗位，查找風(fēng)險，針對不同的風(fēng)險點采取相應(yīng)的措施為（）。

A.重在預(yù)防
B.依法處理
C.事后消除
D.及時報告

2.單項選擇題高度重視應(yīng)急處理工作，做好應(yīng)急預(yù)案，進行風(fēng)險演習(xí)，有效加強風(fēng)險突發(fā)事件的日常防范的情況為（）。

A.突發(fā)事件
B.典型風(fēng)險項目
C.所有項目
D.日常管理工作

3.單項選擇題認真查找和梳理稅務(wù)登記、申報征收、代開發(fā)票、發(fā)票領(lǐng)用、行政處罰、印章保管等辦稅服務(wù)事項風(fēng)險點，對風(fēng)險點采?。ǎ?/a>

4.單項選擇題建立辦稅服務(wù)風(fēng)險防范機制，首先必須（）。

A.強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高辦稅人員素質(zhì)
B.明確崗位責(zé)任，查找潛在風(fēng)險點
C.健全機制，實行有效的執(zhí)法監(jiān)督
D.加強思想教育，增強風(fēng)險意識

5.單項選擇題辦稅服務(wù)人員會促使辦稅服務(wù)風(fēng)險的形成是（）。

A.業(yè)務(wù)技能好
B.法治程度高
C.法治與人治清晰
D.法治理念沒有形成

6.單項選擇題辦稅服務(wù)人員利用職務(wù)上的便利，挪用稅款歸個人進行營利活動的，且挪用稅款數(shù)額較大，超過三個月未歸還的，構(gòu)成（）。

A.辦稅服務(wù)風(fēng)險
B.辦稅廉潔風(fēng)險
C.刑事犯罪
D.構(gòu)成受賄罪

7.單項選擇題音視頻全天候監(jiān)控，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)不定期進行明察暗訪，一旦服務(wù)不到位，辦稅服務(wù)人員在各類評比和考核中面臨扣分，這是（）。

A.被監(jiān)察風(fēng)險
B.個人形象風(fēng)險
C.評比風(fēng)險
D.考核不稱職風(fēng)險

8.單項選擇題哪些是納稅人與稅務(wù)機關(guān)接觸的第一扇門，是稅收服務(wù)與執(zhí)法的最前沿（）。

A.辦稅服務(wù)場所
B.企業(yè)財務(wù)場所
C.工商注冊場所
D.銀行業(yè)務(wù)場所

9.判斷題指標(biāo)監(jiān)控是按照半小時接通率指標(biāo)來設(shè)定預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)的。

10.判斷題現(xiàn)場巡視是指現(xiàn)場管理人員在呼叫中心內(nèi)部實時監(jiān)聽咨詢員與納稅人的通話。