單項(xiàng)選擇題在商業(yè)活動(dòng)中，不符合待人熱情要求的是（）。

A、嚴(yán)肅待客，表情冷漠
B、主動(dòng)服務(wù)，細(xì)致周到
C、微笑大方，不厭其煩
D、親切友好，賓至如歸


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1.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德活動(dòng)中，對(duì)客人做到（）是符合語(yǔ)言規(guī)范的具體要求的。

A、言語(yǔ)細(xì)致，反復(fù)介紹
B、語(yǔ)速要快，不浪費(fèi)客人時(shí)間
C、用尊稱(chēng)，不用忌語(yǔ)
D、語(yǔ)氣嚴(yán)肅，維護(hù)自尊

2.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德與人的事業(yè)的關(guān)系是（）。

A.有職業(yè)道德的人一定能夠獲得事業(yè)成功
B.事業(yè)成功的人往往具有較高的職業(yè)道德
C.缺乏職業(yè)道德的人往往更容易獲得成功

3.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德是人的事業(yè)成功的（）。

A、重要保證
B、最終結(jié)果
C、決定條件
D、顯著標(biāo)志

4.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德通過(guò)（），起著增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。

A、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系
B、增加職工福利
C、為員工創(chuàng)造發(fā)展空間
D、調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德對(duì)企業(yè)起到（）的作用。

A、決定經(jīng)濟(jì)效益
B、促進(jìn)決策科學(xué)化
C、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
D、樹(shù)立員工守業(yè)意識(shí)

6.單項(xiàng)選擇題為了促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的（）功能。

A、娛樂(lè)
B、主導(dǎo)
C、決策
D、自律

7.單項(xiàng)選擇題在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，（）是職業(yè)道德社會(huì)功能的重要表現(xiàn)。

A、克服利益導(dǎo)向
B、遏制牟利最大化
C、增強(qiáng)決策科學(xué)化
D、促進(jìn)員工行為的規(guī)范化

8.單項(xiàng)選擇題在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)道德具有（）的社會(huì)功能。

A、鼓勵(lì)人們自由選擇職業(yè)
B、遏制牟利最大化
C、促進(jìn)人們的行為規(guī)范化
D、最大限度地克服人們受利益驅(qū)動(dòng)

9.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)道德范疇的是（）。

A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
B、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
C、員工的技術(shù)水平
D、人們的內(nèi)心信念

10.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中形成的（）。

A、行為規(guī)范
B、操作程序
C、勞動(dòng)技能
D、思維習(xí)慣