單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》客戶拜訪基本流程,下列屬于客戶經理在電話預約階段應進行的客戶拜訪工作是()。

A.制定客戶拜訪計劃
B.分析客戶需求
C.認清客戶需求,了解客戶動機
D.確定洽談地點


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》客戶拜訪基本流程,下列屬于客戶經理在客戶拜訪計劃準備階段應進行的客戶拜訪工作是()。

A.制定客戶拜訪計劃
B.與客戶約定拜訪事由和目的
C.確定客戶方面的受防人員
D.確定洽談地點

2.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,客戶經理必須為重點類客戶提供()。

A.上門服務
B.適當?shù)纳祥T服務
C.有選擇地拜訪
D.傳統(tǒng)客戶服務

3.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,客戶經理有選擇地提供上門拜訪服務的客戶是()。

A.優(yōu)質類客戶
B.重點類客戶和優(yōu)質類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質類客戶
D.一般類客戶

4.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,客戶經理適當提供上門服務的客戶是()。

A.優(yōu)質類客戶
B.重點類客戶和優(yōu)質類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質類客戶
D.一般類客戶

5.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,客戶經理必須提供上門服務的客戶是()。

A.重點類客戶
B.重點類客戶和優(yōu)質類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質類客戶
D.一般類客戶

最新試題

下列哪一項擔保方式不適用于特別授信業(yè)務?()

題型:單項選擇題

以下哪一類型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題

項目融資貸款應符合以下特征()。

題型:單項選擇題

分行完成資產轉讓后()個工作日內,要按照當?shù)乇O(jiān)管要求向當?shù)乇O(jiān)管部門報送相關信息,同時抄報總行授信審批部門、計劃財務部門和公司業(yè)務部門。

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標,其中:對曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的,每成功續(xù)簽一戶,核增分行費用為()。

題型:單項選擇題

在華夏銀行禁止開展授信的業(yè)務中,不包括()。

題型:單項選擇題

在授信制度的重新評價中,銀監(jiān)會等監(jiān)管部門在監(jiān)管中提出的問題,涉及授信制度的,應在監(jiān)管部門正式提出問題后的()工作日內重新評價涉及制度相關條款。

題型:單項選擇題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項選擇題

新開立的銀行承兌匯票到期前()個工作日,華夏銀行可直接從承兌申請人在華夏銀行的結算賬戶中劃撥資金至該筆銀行承兌匯票對應的保證金賬戶用以解付。

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標,其中:對從未與總行簽訂過合作協(xié)議且無授信業(yè)務關系的名單內目標客戶,每成功簽約一戶,核增分行費用為()。

題型:單項選擇題