授信工作中，客戶資料如有變動，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

小微企業(yè)應符合國家產業(yè)政策和工行行業(yè)（綠色）信貸政策的規(guī)定。

原則上采礦項目控股股東應為國有大型礦業(yè)集團或工行鋼鐵、有色、水泥等行業(yè)重點類客戶。

在受理金融資產服務業(yè)務代理股權投資業(yè)務時，發(fā)起行不得受理融資客戶注冊地、保障退出方注冊地和投資項目所在地均不在本地的業(yè)務申請。

小企業(yè)周轉貸款可以采用信用方式辦理。

在貸款期內，對由于信用等級下降、貸款余額超規(guī)定比例等原因，導致借款人不再符合營運資金貸款準入條件的，貸款行應擇機壓縮營運資金貸款或合理選擇貿易融資等其他基于交易的信貸產品替代營運資金貸款。

私人銀行顧問咨詢業(yè)務，是指工行在為高凈值客戶提供金融資產服務過程中，整合行內外資源，為客戶及相關主體提供債權類投融資顧問、高端個人財務顧問和金融產品配置顧問等綜合化金融服務的業(yè)務。

以循環(huán)方式辦理的小企業(yè)周轉貸款，循環(huán)貸款額度有效期最長不超過3年，但單筆借據(jù)有效期不得超過1年。

工行應謹慎進入以租賃物業(yè)為主的便利店及單體零售企業(yè)等融資。

工行支持的新聞出版企業(yè)，應積極向數(shù)字出版轉型。