問答題用戶反映IP業(yè)務(wù)不同,經(jīng)判斷數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)管能ping通遠程路由器網(wǎng)關(guān)卻ping不通用戶地址,并且物理端口為UP,端口上的ARP列表里面有正確的該用戶地址,如何處理?

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