多項(xiàng)選擇題如下描述正確的有()。

A.CRM可以查詢(xún)到客戶(hù)的賬戶(hù)交易明細(xì)
B.CRM可以查詢(xún)到客戶(hù)的賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)日期
C.CRM可以查詢(xún)到客戶(hù)各類(lèi)產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)情況
D.CRM可以批量發(fā)短信通知給行內(nèi)用戶(hù)


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1.多項(xiàng)選擇題融資類(lèi)產(chǎn)品包括()。

A.委托貸款
B.國(guó)內(nèi)信用證
C.財(cái)務(wù)顧問(wèn)
D.CBS

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些模塊可查詢(xún)單一客戶(hù)持有產(chǎn)品明細(xì)?()

A.企業(yè)客戶(hù)價(jià)值特征分布表
B.企業(yè)客戶(hù)持有產(chǎn)品報(bào)表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售率統(tǒng)計(jì)表
D.客戶(hù)信息—業(yè)務(wù)信息

3.多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶(hù)管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.銷(xiāo)售管理
D.服務(wù)管理

4.多項(xiàng)選擇題CRM四個(gè)轉(zhuǎn)化是指()。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化
D.銷(xiāo)售過(guò)程化

5.多項(xiàng)選擇題低價(jià)值客戶(hù)需滿(mǎn)足以下條件中的()。

A.客戶(hù)2014年資本占用時(shí)點(diǎn)余額不足為0
B.客戶(hù)2014年資本占用不為0
C.價(jià)值九宮格C類(lèi)
D.成長(zhǎng)性九宮格不為C類(lèi)

6.多項(xiàng)選擇題在CRM里權(quán)限管理主要為信息保密與共享結(jié)合,具體表現(xiàn)為()。

A.上級(jí)可以了解下級(jí)情況
B.團(tuán)隊(duì)主管可以看到團(tuán)隊(duì)成員的情況
C.同級(jí)之間信息相互屏蔽
D.一個(gè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息相互共享

7.多項(xiàng)選擇題在2013年推出了手機(jī)版移動(dòng)CRM,在移動(dòng)版CRM可做如下哪些事情?()

A.查看客戶(hù)賬戶(hù)余額
B.對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品報(bào)價(jià)
C.拍照片上傳移動(dòng)日志
D.查詢(xún)移動(dòng)知識(shí)庫(kù)

8.多項(xiàng)選擇題百寶箱可查詢(xún)()。

A.FTP定價(jià)
B.客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)
C.優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)方案
D.公司理財(cái)每日營(yíng)銷(xiāo)提示

9.多項(xiàng)選擇題展翼并購(gòu)的外部合作機(jī)構(gòu)主要包括()等。

A.券商
B.投資公司
C.并購(gòu)基金
D.上市公司

10.多項(xiàng)選擇題上市后離岸金融中心可以提供哪些金融服務(wù)方案?()

A.外保內(nèi)貸
B.境內(nèi)外資金集中管理
C.并購(gòu)貸款
D.股票/債券回購(gòu)貸款
E.私有化融資

最新試題

母證由其他銀行開(kāi)出的離岸背對(duì)背信用證業(yè)務(wù)稱(chēng)為離岸行內(nèi)背對(duì)背信用證業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

代理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景材料可以由代理人提供并簽章亦可由被代理人提供簽章。

題型:判斷題

廣義的擬上市企業(yè)指有上市潛力且已正式啟動(dòng)上市工作的企業(yè),包括但不限于引入股權(quán)投資機(jī)構(gòu),進(jìn)行股份制改造,引入上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等。

題型:判斷題

上市貸業(yè)務(wù)中,對(duì)擬上市企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估應(yīng)有別于傳統(tǒng)授信,對(duì)企業(yè)償債能力的評(píng)判應(yīng)從對(duì)企業(yè)當(dāng)期現(xiàn)金流,固定資產(chǎn)等因素轉(zhuǎn)變?yōu)槌浞挚紤]企業(yè)成長(zhǎng)性的股權(quán)融資對(duì)企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流的影響。

題型:判斷題

短期融資券首次注冊(cè)需向證監(jiān)會(huì)遞交申請(qǐng)材料。

題型:判斷題

上市貸業(yè)務(wù)僅針對(duì)擬在境內(nèi)主板市場(chǎng)上市的企業(yè),不包括境外上市企業(yè)。

題型:判斷題

財(cái)政代理結(jié)算直接支付零余額賬戶(hù)可以有余額。

題型:判斷題

產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理所填商機(jī)的點(diǎn)評(píng),可以以短信方式發(fā)動(dòng)到商機(jī)負(fù)責(zé)的客戶(hù)經(jīng)理手機(jī)上。

題型:判斷題

國(guó)內(nèi)主板上市的公司A擬進(jìn)行定向增發(fā),招商銀行授信客戶(hù)B擬認(rèn)購(gòu)A公司股票。該次定增完成后,B公司將成為A公司第二大股東,并對(duì)A公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。招商銀行可為B公司提供并購(gòu)融資支持其參與本次定向增發(fā)。

題型:判斷題

客戶(hù)經(jīng)理可在客戶(hù)群模塊查詢(xún)客戶(hù)群內(nèi)所有客戶(hù)的聯(lián)系人信息。

題型:判斷題