多項選擇題政府流程具有一系列特殊的屬性，其中最為重要的屬性是（）。

A.約束性
B.確定性
C.穩(wěn)定性
D.可操作性


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1.多項選擇題我國的電子政務發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段（）。

A.初始期
B.起步期
C.發(fā)展期
D.整體發(fā)展期

2.多項選擇題政府業(yè)務流程再造的主要環(huán)節(jié)包括（）

A.精簡
B.重建
C.改進
D.反饋

3.多項選擇題政府知識管理系統(tǒng)應該具備的基本管理職能包括（）。

A.外化知識
B.內(nèi)化知識
C.中介
D.認知過程

4.多項選擇題電子政務對政府部門工作人員的素質(zhì)與能力提出了新的、更高的要求，具體包括（）。

A.思想道德方面的要求
B.知識技能方面的要求
C.公眾回應能力方面的要求
D.領導者專業(yè)化方面的要求

5.多項選擇題電子政務在管理功能上具有的特點有（）。

A.精細化管理
B.管理成本高
C.管理效率高
D.管理成本邊際遞減