短信通扣費賬戶，就是簽約了短信通服務的賬戶。

客戶在網銀激活新的信用卡后，只能撥打400客服電話設置消費密碼和查詢密碼。

從中國銀行自助設備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。

手機取款業(yè)務要求取款人必須為中國銀行客戶。

客戶的提出異議往往是購買前的信號。

預期收益率的高低，是判別理財產品好壞的標準。

企業(yè)網銀在領取“中銀e令/中銀e盾”后當天即可正常使用。

中銀易商用戶的卡綁上后，則此卡的證件已經被占用，故此卡解綁后只能再次綁定到原ID下，不能再用此卡注冊新用戶或綁到其他ID下。

全行網點智能化升級建設分為智能化旗艦店、智能化網點及小型智能化網點三個層次。

如同一賬戶當天執(zhí)行過取消關聯(lián)賬戶操作，取消賬戶關聯(lián)后，當日可以再次進行關聯(lián)。