單項選擇題品牌命名要遵循()原則
A、三好
B、四好
C、五好
D、六好
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1.單項選擇題通行價格法又叫()
A、主導價格法
B、價值定價法
C、行業(yè)定價法
D、隨行就市定價法
2.單項選擇題下列屬于服務品牌產品成本費用定價的是()
A、生產導向定價法
B、競爭導向定價法
C、固定成本費用
D、需求定價
3.單項選擇題下列屬于服務品牌市場效用的是()
A、蝴蝶效應
B、擴展效應
C、營銷效應
D、品牌效應
4.單項選擇題下列不屬于品牌文化內層要素的是()
A、利益認知
B、情感屬性
C、個人態(tài)度
D、文化傳統(tǒng)
5.單項選擇題屬于品牌化的表層要素()
A、品牌標志
B、品牌術語
C、品牌設計
D、品牌符號
最新試題
由于服務生產過程和消費過程的(),使得服務過程具有不可逆的特點,在顧客感到不滿意時,服務可能已經被消費了。
題型:單項選擇題
服務的()使得消費者參與到服務的生產過程中。
題型:單項選擇題
關系營銷是指為實現(xiàn)各方目標而識別、建立、保持并加強與()之間的關系的過程。
題型:單項選擇題
服務組織在設計服務流程時,應當站在顧客的角度,針對顧客的需求來設計各項服務活動,做到有的放矢,使服務內容和形式與顧客的需求相吻合,這是服務流程設計的()原則。
題型:單項選擇題
顧客承認并愿意接受的,處于理想服務與合格服務之間的服務水平,這種服務稱為()
題型:單項選擇題
()主要包括周圍因素、設計因素和社會因素。
題型:單項選擇題
將多種服務組合在一起提供給特定的目標市場屬于服務流程再造類型中的()
題型:單項選擇題
()模型說明了服務質量問題產生的原因,可以幫助營銷者改進服務質量。
題型:單項選擇題
()是指能幫助顧客使用核心服務或者增加核心服務價值的各種活動。
題型:單項選擇題
支持服務的作用在于增加()并將該企業(yè)的服務與競爭者的服務相區(qū)分。
題型:單項選擇題