A.市場溝通 B.顧客口碑 C.企業(yè)形象 D.顧客需求
A、核心服務 B、基本服務 C、便利服務 D、輔助服務
A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、附加產(chǎn)品 D、潛在產(chǎn)品