多項選擇題秘書常用的通信工具有（）。

A.電話
B.傳真
C.電報
D.電視電話


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1.多項選擇題秘書為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)要起好“四個作用”，分別是（）

A.參謀作用
B.助手作用
C.提供信息
D.協(xié)調(diào)作用

2.多項選擇題秘書工作的內(nèi)容包括（）。

A.文書管理
B.調(diào)查研究
C.事務(wù)工作
D.信息工作
E.會議管理

3.多項選擇題秘書應(yīng)具備的應(yīng)變能力包括（）

A.善于觀察，能夠周密、詳盡而又準(zhǔn)確地捕捉變化著的新情況、新問題
B.思維敏捷，能夠?qū)π虑闆r、新問題迅速作出判斷、分析和概括
C.多謀善斷，遇事能拿出辦法，采取對策
D.預(yù)見力強，能夠把握住事物發(fā)展的趨勢和可能出現(xiàn)的結(jié)果
E.隨機應(yīng)變，能在不喪失原則的前提下，靈活變通地處理各種非常性工作

4.多項選擇題秘書工作具有（）的一般特征。

A.很強的機要性
B.典型的從屬性
C.突出的被動性
D.明顯的事務(wù)性
E.嚴格的保密性

5.多項選擇題接待活動的基本要素有（）

A.來訪者
B.來訪意圖
C.接待者
D.接待任務(wù)
E.接待方式