問答題傾聽者的障礙有哪些?
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1.問答題傾聽有何重要性?
2.問答題聽與傾聽的區(qū)別是是什么?
3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是負(fù)面信息的緩沖語()
A、表示同意,表示謝意。
B、作出承諾,給予贊揚(yáng)。
C、表示立場,亮明觀點(diǎn)。
4.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)表意最委婉()
A、如果貴方向其他供貨者詢價(jià),將知道我方的報(bào)價(jià)是低的。
B、在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,這一價(jià)格已屬低廉,我方很難讓價(jià)。
C、這一價(jià)格已是最低價(jià)格,我方無法再度降低。
5.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是管理文體常用的表達(dá)方式()
A、敘述、說明、議論
B、敘述、說明、描寫
C、說明、議論、抒情
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