單項選擇題電話接待的原則不正確的是（）。
A、堅持留下客戶的聯(lián)系方式
B、堅持邀請客戶來電恰談
C、堅持電話不報價
D、想盡辦法貶低其他競品
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1.單項選擇題客戶步入展廳的時候（）。
A、開始溝通2～3min，一般不談與車有關(guān)的事情
B、不必催他，讓他自己慢慢看
C、熱情介紹我們的促銷方案
D、趕緊為客戶做登記
2.單項選擇題不屬于銷售工具的有（）。
A、展廳來電（店）客戶登記表
B、定購合同
C、試乘試駕表格
D、汽車專用檢測儀
3.單項選擇題下列有關(guān)中餐禮儀的描述正確的是（）。
A、座位以正對門口為主座
B、筷子交叉放置
C、碰杯時要高于對方杯口
D、可用自己筷子給他人布菜
4.單項選擇題汽車銷售人員遞交名片時（）。
A、左手遞
B、右手遞
C、雙手遞
D、正面朝向自己
5.單項選擇題與客戶交談時的距離應在（）。
A、15-45cm
B、80-120cm
C、3cm
D、3cm以上
最新試題
汽車價格調(diào)研主要調(diào)研的是市場不同階層顧客對產(chǎn)品的承受能力，以下不屬于價格方面調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
以下哪個車險是政府要求必須交的？（）
題型：單項選擇題
以下不屬于汽車促銷方面調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車市場調(diào)研內(nèi)容的是（）
題型：單項選擇題
大部分載貨汽車采用的是（）驅(qū)動形式。
題型：單項選擇題
下游需求變化會導致整個供應鏈劇烈波動，指的是組織市場用戶購買行為的（）特點。
題型：單項選擇題
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）
題型：單項選擇題
人們往往會結(jié)合自己的經(jīng)驗，偏好，當時的情緒和情境曲解信息，這屬于感知階段的（）
題型：單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是（），如發(fā)動機總成廠家和變速箱總成廠家。
題型：單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級小零件的是（），如汽車懸架下擺臂。
題型：單項選擇題