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單項選擇題

沖突處理態(tài)度中沒有自信心且缺乏合作精神的行為是（）

A.回避
B.對抗
C.妥協(xié)
D.合作

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單項選擇題

一個管理者與四個下級進行溝通，而四個下級之間沒有相互溝通現(xiàn)象，屬于控制型網(wǎng)絡，其中只有一個成員是各種信息的匯集點與傳遞中心，這種溝通形態(tài)是正式溝通渠道中的（）

A.直線溝通
B.矩陣溝通
C.輪型溝通
D.曲線溝通

單項選擇題

有一種溝通方式是通過動態(tài)無聲性的目光、表情、手勢語言等身體運動或者靜態(tài)無聲的身體姿勢、空間距離及衣著打扮等等形式來實現(xiàn)溝通的，這種溝通方式是（）

A.書面溝通
B.正式溝通
C.身體語言溝通
D.表情溝通

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