A.留下客戶聯(lián)系電話，請客戶在接到通知后攜原相關(guān)申請資料返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
B.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、當(dāng)時通過查詢交易無法確認(rèn)結(jié)果的開戶業(yè)務(wù)，按交易異常處理
C.柜員應(yīng)將相關(guān)申請資料退還給客戶
D.根據(jù)農(nóng)合機構(gòu)確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況
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A.應(yīng)自行組織相關(guān)人員解決
B.應(yīng)先查明原因再向上級匯報
C.經(jīng)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可依照系統(tǒng)報障或業(yè)務(wù)咨詢流程及時向上級反映
D.應(yīng)由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人組織解決
A.柜員應(yīng)根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素，手工填制交易憑證和回單
B.相關(guān)單據(jù)需要客戶簽名確認(rèn)
C.將加蓋業(yè)務(wù)印章的回單交給客戶
D.需要客戶的身份證復(fù)印件
A.柜員在無法核實本息合計數(shù)的情況下，手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額，并在憑證上注明利息尚未核算
B.柜員在無法核實本息合計數(shù)的情況下，手工填制交易憑證無需填寫支取本金金額
C.需在憑證上注明利息核算情況
D.手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額與預(yù)估利息
A.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、實時通過查詢交易無法確認(rèn)結(jié)果的轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)，按交易成功處理
B.柜員應(yīng)根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素，手工填制交易憑證和回單
C.由客戶簽名確認(rèn)后，將加蓋業(yè)務(wù)印章的回單和交易介質(zhì)（存折、銀行卡等）交給客戶
D.涉及存折打印的業(yè)務(wù)，不能直接將存折交還客戶
A.柜員應(yīng)將交易介質(zhì)退還給客戶
B.根據(jù)農(nóng)合機構(gòu)確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況
C.讓客戶在營業(yè)廳等候辦理
D.留下客戶聯(lián)系電話，請客戶在接到電話通知后攜原交易介質(zhì)返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
最新試題
農(nóng)合機構(gòu)各營業(yè)網(wǎng)點已取得《反假貨幣上崗資格證書》的業(yè)務(wù)員，工作時必須持證上崗，在收繳假幣時馬上出示，并接受客戶監(jiān)督。
各農(nóng)合機構(gòu)會計管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)審核各分支機構(gòu)非標(biāo)準(zhǔn)賬戶開立、修改、撤銷等申請，確保內(nèi)部賬戶的規(guī)范使用。
農(nóng)合機構(gòu)科技部門應(yīng)對使用計算機處理會計核算數(shù)據(jù)和資料后形成的軟盤、硬盤等電子介質(zhì)進行整理，并按電子介質(zhì)的技術(shù)要求提供保管環(huán)境，妥善保管，其保管期限與歸檔方法與紙制會計檔案相同。
對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市（縣、區(qū)）兩級清算中心通過內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的，業(yè)務(wù)主管部門、清算中心及分支機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照錯賬處理流程進行調(diào)賬處理，并跟進業(yè)務(wù)辦理情況。
支付清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法所稱的發(fā)起機構(gòu)、接收機構(gòu)是指通過農(nóng)信銀系統(tǒng)發(fā)起和接收電子匯兌業(yè)務(wù)的參與者。
個人異地通存通兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)各機構(gòu)應(yīng)設(shè)置相應(yīng)限額。
農(nóng)信銀系統(tǒng)的業(yè)務(wù)包括電子匯兌業(yè)務(wù)、通存通兌業(yè)務(wù)、銀行匯票業(yè)務(wù)及個人支票業(yè)務(wù)。
同一營業(yè)網(wǎng)點在辦理規(guī)定業(yè)務(wù)時，如之前已對該名客戶進行過聯(lián)網(wǎng)核查，且其身份信息未變，則必須再對其進行聯(lián)網(wǎng)核查。
內(nèi)部賬戶的開立必須遵循會計原則和符合農(nóng)合機構(gòu)會計基本制度的要求，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)要求開設(shè)，不得多頭、擅自開設(shè)內(nèi)部賬戶。
省內(nèi)未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構(gòu)之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構(gòu)與未加入農(nóng)合機構(gòu)之間的資金匯劃為省轄業(yè)務(wù)。