對(duì)某產(chǎn)品實(shí)行三包時(shí)，廠家自己規(guī)定的保修標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家規(guī)定的，應(yīng)該執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)。

法律沒(méi)有規(guī)定“三包”義務(wù)的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者就不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。

關(guān)于香煙標(biāo)示的說(shuō)法正確的是（）。

小潘在該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物之后，手機(jī)不斷收到該"好東好西"網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為其發(fā)送的推薦商品信息，除了"好東好西"平臺(tái)還有其他購(gòu)物網(wǎng)站也給他發(fā)送推薦商品信息。小潘調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，"好東好西"電子商務(wù)公司將網(wǎng)名注冊(cè)的信息與其關(guān)聯(lián)公司共享，且通過(guò)收集消費(fèi)者瀏覽商品和網(wǎng)頁(yè)的習(xí)慣，定期為特定群體消費(fèi)者發(fā)送由針對(duì)性的推薦信息。下列相關(guān)說(shuō)法正確的是：（）

各級(jí)人民政府工商行政管理部門(mén)和其他有關(guān)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定在（）的范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的（）倍。

依法經(jīng)（）認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)，應(yīng)向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)；消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營(yíng)者（）出具。

經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的特征是（）。

消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的違法失職行為。