“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”定在每年的3月15日。

缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)因該產(chǎn)品造成的他人人身、財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)無(wú)過錯(cuò)責(zé)任。

設(shè)立各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定按下列程序辦理登記（）。

經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任？（）

工商行政管理機(jī)關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)受理消費(fèi)者申訴的案件屬于民事爭(zhēng)議的，實(shí)行（）制度。

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的（）倍。

對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理，更換或者退貨，保修期內(nèi)（）修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定書之日起（）內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。

由于消費(fèi)者的弱者地位以及消費(fèi)者憑自身力量難以改變這種處境，因而，國(guó)家有必要借助公權(quán)力來對(duì)消費(fèi)關(guān)系進(jìn)行適度干預(yù)。

當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。