多項選擇題當大集中系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)異常和交易超時的情況時,營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)不同的異常情況,采取應(yīng)急處置措施包括以下哪些()。

A.網(wǎng)點負責人應(yīng)保持與農(nóng)合機構(gòu)應(yīng)急管理小組聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系
B.在確認網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子渠道可以正常辦理業(yè)務(wù)后,網(wǎng)點業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時引導(dǎo)客戶通過電子渠道辦理業(yè)務(wù)
C.柜員在無法確定恢復(fù)正常營業(yè)時間的情況下,應(yīng)留下客戶聯(lián)系電話,以便在恢復(fù)營業(yè)后及時通知客戶
D.當出現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點無法自行解決的問題時,應(yīng)依照系統(tǒng)報障或業(yè)務(wù)咨詢流程及時向上級反映
E.柜員對于已辦理但暫時無法完全確認交易結(jié)果的業(yè)務(wù),應(yīng)根據(jù)交易類型采取不同應(yīng)急處理方式


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1.多項選擇題當大集中系統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)和查詢類交易均出現(xiàn)交易超時,出現(xiàn)哪些情況后應(yīng)根據(jù)交易類型進行后續(xù)處理()。

A.未能實時反饋交易結(jié)果
B.柜員通過查詢也無法獲知相應(yīng)賬務(wù)類
C.無法查詢管理維護類交易信息
D.柜員通過查詢也無法獲知管理維護類交易是否成功
E.無法查詢財務(wù)類交易信息

2.多項選擇題網(wǎng)點柜面特殊業(yè)務(wù)包括()。

A.管理維護類交易
B.開立賬戶業(yè)務(wù)
C.銷戶業(yè)務(wù)
D.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
E.代收費業(yè)務(wù)

3.多項選擇題農(nóng)合機構(gòu)可以辦理的儲蓄存款業(yè)務(wù)包括()。

A.活期儲蓄存款
B.整存整取定期儲蓄存款
C.零存整取定期儲蓄存款
D.存本取息定期儲蓄存款
E.整存零取定期儲蓄存款

4.多項選擇題儲戶認為儲蓄存款利息支付有錯誤時的說法正確的包括()。

A.儲戶有權(quán)向經(jīng)辦的農(nóng)合機構(gòu)申請復(fù)核
B.經(jīng)辦的農(nóng)合機構(gòu)應(yīng)當及時受理
C.經(jīng)辦的農(nóng)合機構(gòu)應(yīng)當及時復(fù)核
D.核實確認有誤,要如實更正
E.可以申請獲得雙倍補償

5.多項選擇題關(guān)于定期儲蓄存款自動轉(zhuǎn)存說法正確的包括()。

A.定期存款到期后,客戶如不前往農(nóng)合機構(gòu)辦理轉(zhuǎn)存手續(xù)的,農(nóng)合機構(gòu)可自動將到期的存款本息按相同存取一并轉(zhuǎn)存
B.不受次數(shù)限制
C.轉(zhuǎn)存受次數(shù)限制
D.續(xù)存期利息按前期到期日利率掛牌公告相應(yīng)的定期儲蓄存款利率計算
E.農(nóng)合機構(gòu)辦理定期儲蓄存款時,應(yīng)根據(jù)儲戶的意愿,可以同時為儲戶辦理定期儲蓄存款到期自動轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)

最新試題

各農(nóng)合機構(gòu)清算中心應(yīng)會同會計管理部門審批其專業(yè)管理的其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款類以及其他特殊業(yè)務(wù)的非標準賬戶申請。

題型:判斷題

為加強對內(nèi)部賬戶的業(yè)務(wù)控制,經(jīng)辦人在辦理內(nèi)部賬戶的記賬業(yè)務(wù)時,必須以合法、有效的原始憑證或經(jīng)主管審核后的自制憑證作賬務(wù)處理,必須按照先記賬、后審核的程序操作。

題型:判斷題

因辦理跨法人機構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)引起與客戶之間的存款關(guān)系糾紛,如果受理機構(gòu)盡到審核存折真實性、客戶身份及驗證密碼義務(wù)的,受理機構(gòu)仍需承擔責任。

題型:判斷題

電子匯兌業(yè)務(wù)是指發(fā)起機構(gòu)受理客戶委托,將款項通過農(nóng)信銀系統(tǒng)匯劃給指定異地收款人的結(jié)算方式。

題型:判斷題

農(nóng)信銀系統(tǒng)的入網(wǎng)機構(gòu)分為直接參與者與間接參與者。

題型:判斷題

對已成功的正常交易,受理方可根據(jù)客戶要求進行沖銷。

題型:判斷題

省內(nèi)未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構(gòu)之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構(gòu)與未加入農(nóng)合機構(gòu)之間的資金匯劃為省轄業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障等原因,營業(yè)網(wǎng)點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網(wǎng)核查的,可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性,不得隨意拒絕辦理業(yè)務(wù),原則上應(yīng)先辦理業(yè)務(wù),事后再及時進行聯(lián)網(wǎng)核實。

題型:判斷題

撤銷內(nèi)部賬戶時,省聯(lián)社技術(shù)信息部或各農(nóng)合機構(gòu)清算中心必須根據(jù)業(yè)務(wù)主管部門簽署的銷戶申請或?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要,經(jīng)主管審核批準后方可撤銷。

題型:判斷題

辦理跨法人機構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)過程中,因受理機構(gòu)出現(xiàn)管理不當或違規(guī)等情況時,開戶機構(gòu)有權(quán)追究受理機構(gòu)的責任。

題型:判斷題