單項(xiàng)選擇題商業(yè)服務(wù)員在接待顧客的過程中,服務(wù)語言要做到“五要”和“()不講”。
A、三
B、四
C、五
D、六
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1.單項(xiàng)選擇題商品營業(yè)員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容有買賣公平、保證商品質(zhì)量、真誠守信、()等。
A、禮貌待客
B、愛科學(xué)
C、愛人民
D、愛勞動(dòng)
2.單項(xiàng)選擇題保證()、維護(hù)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利是商品營業(yè)員職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容之一
A、商品數(shù)量
B、商品美觀
C、商品形狀
D、商品質(zhì)量
3.單項(xiàng)選擇題社會(huì)主義商業(yè)道德規(guī)范的核心是()。
A、愛國守法
B、明理誠信
C、愛崗敬業(yè)
D、文明經(jīng)商
4.單項(xiàng)選擇題愛社會(huì)主義是社會(huì)主義社會(huì)對(duì)廣大人民的一個(gè)()的道德要求。
A、最基本
B、最重要
C、最特殊
D、最權(quán)威
5.單項(xiàng)選擇題我們?cè)诠ぷ髦幸谟趯W(xué)習(xí)與思考,用科學(xué)的態(tài)度對(duì)待經(jīng)營工作,這體現(xiàn)了社會(huì)主義商業(yè)道德的()基本要求。
A、愛本職
B、守法紀(jì)
C、愛祖國
D、愛科學(xué)、促生產(chǎn)
最新試題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所謂銷售者過錯(cuò),主要是指產(chǎn)品由于銷售人在()、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時(shí)采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營,這說的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
美國連鎖經(jīng)營萌芽期在()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
亞洲最早開設(shè)超級(jí)市場(chǎng)的國家或地區(qū)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
看腳拿鞋時(shí),與鞋尺碼無關(guān)的參照依據(jù)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對(duì)我國設(shè)立連鎖超級(jí)市場(chǎng)條件規(guī)定的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題