多項選擇題某制造組織聲稱質量管理體系符合GB/T19000-2016標準，組織的管理手冊中所涉及范圍以下哪些屬于不能刪減的活動（）。

A.與提供產(chǎn)品直接有關的外包過程涉及的要求
B.不適用的第四章的內(nèi)容
C.不具備能力的活動
D.組織沒有責任的活動


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1.多項選擇題如下哪些屬于監(jiān)視和測量狀態(tài)標識（）。

A.產(chǎn)品無損擦傷鋼印
B.待檢區(qū)域標識
C.熱處理過程狀態(tài)標識
D.冰箱生產(chǎn)流水線測漏前后區(qū)域

2.多項選擇題在一個生產(chǎn)型企業(yè)，下列屬于從事影響產(chǎn)品要求符合性的人員有（）。

A、股東
B、文件資料管理人員
C、售后服務人員
D、產(chǎn)品的設計開發(fā)人員

3.多項選擇題最高管理者應以增強顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到（）。

A、識別
B、理解
C、確定
D、滿足

5.多項選擇題最高管理者是在最高層指揮和控制組織的（）。

A、一個人
B、總經(jīng)理
C、總裁
D、一組人